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etc不能正常使用怎么处理(别慌,点进来看解决办法)

更新时间:2024-08-08 15:00:31  浏览:100



别急,今天咱们就一起聊聊ETC常见的那些异常,

以及如何解决它们!


ETC通道不抬杆?可能是你超速了!

大家都知道,ETC通道是有限速的。

有的车主可能觉得,“哎呀,我就是过一下杆,稍微开快点没事吧?


”错!ETC通道限速一般是20公里/小时,如果你超速通过,设备可能无法准确识别你的车辆信息,导致不抬杆。所以,过ETC通道时,请乖乖减速慢行。


银行卡出问题,ETC也会摆脸色

绑定的银行卡状态异常,比如余额不足、挂失、注销、冻结等,都会导致ETC扣费失败,进而被列入黑名单。怎么办呢?

确保你的银行卡状态正常,余额充足。如果出现问题,及时联系银行处理。还有,记得定期检查银行卡的绑定情况,确保一切正常。


信息录入有误?

申办ETC时,如果录入的信息有误,或者你在使用过程中更换了车辆或车牌,都可能导致ETC不识别。

这种情况下,那可不能怪ETC,你需要及时联系ETC服务中心,更正车辆信息。别嫌麻烦,毕竟信息准确是ETC正常工作的基础。


人工收费和ETC车道混用?

有些车主可能觉得,“我这次走人工通道,下次再走ETC通道应该没问题吧?”大错特错!这可是大忌!

如果你通过人工收费车道进入高速,出高速时却想走ETC车道,那么ETC是不会抬杆的。

因为系统没有你的入口信息,怎么会轻易放行呢?所以,进出高速时请保持一致,要么都走人工通道,要么都走ETC通道。


系统故障?

任何系统都有可能出现故障,ETC系统也不例外。如果遇到ETC车道系统故障,导致无法通行,请不要慌张。

根据车道显示屏提示,等待人工引导,或者在确保安全的前提下,转其他车道通行。这时候,耐心和理解是非常重要的。


前挡风玻璃上的玻璃膜?

有些车主为了保护隐私和防晒,会在前挡风玻璃上贴一层厚厚的玻璃膜。

但是!!!如果玻璃膜的材质特殊或者贴膜太厚,可能会影响ETC信号的读取。

怎么办呢?建议这类车主在通过ETC车道时,适当打开车窗,确保信号正常读取。如果问题依旧存在,可能需要考虑更换玻璃膜了。


OBU状态异常?

如果你的车辆电子标签(OBU)显示“非法拆卸”、“无电子标签”、“标签已失效”等异常情况,

那么很可能是OBU出现了问题。这时候,你需要联系ETC服务中心或者前往银行网点检测设备并重新激活。一定要记住,不要私自拆卸或移动OBU设备,否则可能会导致设备失效。



随着ETC的普及大大提高了我们过收费站的效率,但偶尔也会遇到一些小问题。

遇到问题不要着急,先检查是不是上述原因导致的异常。如果问题依旧无法解决,请及时联系相关机构寻求帮助。

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